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  • 停车场车辆发生损坏事故怎么办？

    发布时间：2018年11月13日
  •  1、停车场车辆发生损坏事故  　　1.1当值安管员保护现场，通知领班、主任，在第一时间取证，**用相机拍摄现场，不放过任何丝毫线索。  　　1.2安抚和稳定损车顾客当时的情绪。  　　1.3查看监控室的闭录系统及停车场出入的登记证明。  　　1.4协助损车顾客准确分析、判断、决策，起决定性作用。  　　1.5真凭实据时，处理一定要有分寸，有礼貌，灵活处理损车顾客与撞车顾客之间的关系。  　　1.6配合保险公司及政府相关部门的取证。  　　2、如何判断与界定车辆的刮碰是在进入小区之前还是在之后发生的？  　　2.1当值安管员保护现场，通知领班、主任，在第一时间取证，**用相机拍摄现场，不放过任何丝毫线索。  　　2.2查看进出口车辆的闭录监控资料，准确的判断是否在小区发生的。  　　2.3没有闭录监控系统的小区，查看车辆进入小区的道口岗登记资料，回忆当进入小区的情形。  　　2.4在以后的工作中，引导我们安管员在车辆进入时多留意车辆的外观，有异常情况及时提醒顾客，并作好书面记录，很大程度就可以避免类似事件发生。
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