哈尔滨市迎宾泊车管理有限公司停车场经营管理
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出入口发生车辆堵塞现象如何应对?
发布时间:2018年11月13日
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1、当值安管员及时了解事况,如果顾客的卡失效,立即联系上级**,避免发生纠纷,先让顾客把车停放在不影响交通的地方。 2、顾客若不讲理,也不把车开走,当值安管员要对顾客讲明停车场出入口的重点和要害。 3、可根据事态,打122报交警,将其车辆挪开。 4、事情的经过了解清楚后,给顾客一个满意的答卷。 5、对停车场的岗位人员要严格培训,且要有较强的应变能力和服务意识。
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